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中消協(xié)：2025年上半年家具投訴量上升36.79%

8月6日，中國消費者協(xié)會發(fā)布“2025年上半年全國消協(xié)組織受理投訴分類基本情況”。

商品大類投訴數(shù)據(jù)

根據(jù)各商品大類投訴數(shù)據(jù)，家用電子電器類、房屋及建材類投訴量均進入所屬投訴類別的前十位。其中，家用電子電器類投訴量居首位，達120133件，投訴比重為12.06%，與2024年同期相比投訴比重上升1.2%。房屋及建材類投訴量居第七位，為14995件，投訴比重為1.51%，與2024年同期相比上升0.04%。

服務大類投訴數(shù)據(jù)

根據(jù)2025年上半年服務大類投訴數(shù)據(jù)，房屋裝修及物業(yè)服務投訴量居第九位，為10042件，投訴比重為1.01%，與2024年上半年相比投訴比下降0.32%。

具體商品投訴

在具體商品投訴中，家具投訴量為19760件，與2024年同期相比上升36.79%。

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